Общи условия

Моля, прочетете внимателно тези общи условия, преди да използвате уебсайта lontariv.eu или да заявите продукт. Използването на уебсайта означава, че приемате тези условия.

1. Страни по договора

Тези общи условия уреждат отношенията между Lontariv.Eu (продавач) и физическото лице, попълнило формата за заявка на уебсайта (клиент).

2. Описание на продукта

Glyvera е хранителна добавка, класифицирана и пусната на пазара съгласно приложимото законодателство на Република България и Европейския съюз. Продуктът:

• е хранителна добавка, а не лекарствен продукт;
• не е предназначен за диагностика, лечение, лекуване или предотвратяване на заболявания;
• не замества разнообразното и балансирано хранене и здравословния начин на живот;
• не трябва да се превишава препоръчаната дневна доза.

Преди употреба се препоръчва консултация с квалифициран медицински специалист, особено при наличие на хронично заболяване или при прием на лекарства.

3. Процес на поръчка

1. Клиентът попълва формата за заявка на уебсайта, посочвайки своите данни за контакт.
2. Изпращането на формата представлява необвързваща заявка за интерес. Договор се счита за сключен едва след изрично потвърждение от страна на Lontariv.Eu (по телефон или имейл).
3. При несъответствия в заявката или невъзможност за доставка, Lontariv.Eu ще уведоми клиента в разумен срок.

4. Цени и плащане

Актуалните цени се посочват устно или писмено при потвърждение на поръчката. Lontariv.Eu си запазва правото да актуализира цените без предварително уведомление. Плащането се извършва съгласно условията, договорени при потвърждение на поръчката.

5. Доставка

Условията и сроковете за доставка се уточняват индивидуално при потвърждение на заявката. Lontariv.Eu не носи отговорност за закъснения, причинени от куриерски дружества или форсмажорни обстоятелства.

6. Право на отказ и рекламации

Потребителите имат право да се откажат от поръчката в срок до 14 (четиринадесет) дни от получаване на продукта, съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Директива 2011/83/ЕС, при условие че продуктът не е разпечатан и не е накърнена неговата цялост и хигиена.

За рекламации и упражняване на правото на отказ, моля свържете се с нас на [email protected].

7. Ограничаване на отговорността

Lontariv.Eu не носи отговорност за:

• индивидуални реакции на организма към съставките на продукта;
• вреди, настъпили вследствие на неспазване на препоръчаната дозировка или употреба в противоречие с противопоказанията;
• медицински решения, взети на база информацията, публикувана на уебсайта, без консултация с лекар;
• вреди, произтичащи от технически прекъсвания или грешки на уебсайта.

В никакъв случай отговорността на Lontariv.Eu не може да надвишава стойността на заплатения продукт.

8. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лога и дизайнерски елементи на уебсайта lontariv.eu са собственост на Lontariv.Eu и са защитени от авторското право. Забранява се възпроизвеждането им без изрично писмено разрешение.

9. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Споровете, произтичащи от или свързани с тези условия, ще се разрешават от компетентните съдилища в Република България. Потребителите имат право да използват и алтернативни методи за решаване на спорове (ОРС) чрез платформата: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Изменения на общите условия

Lontariv.Eu си запазва правото да изменя тези общи условия по всяко време. Актуалната версия е достъпна постоянно на адрес lontariv.eu/terms.html. Продължаването на използването на уебсайта след публикуване на промените се счита за приемане на новите условия.

11. Контакт

При въпроси по настоящите общи условия, моля свържете се с нас:

• Имейл: [email protected]
• Телефон: +359 88 456 7892